§1
Niniejszy Regulamin stanowi ogólne warunki usług świadczących w salonie Marinero Hair, decydując się na nasze usługi w naszym salonie akceptujecie państwo poniższy regulamin.
§2
-
Salon fryzjerski Marinero Hair jest otwarty w następujące dni w następujących godzinach.
-
Poniedziałek- Piątek od godz.: 10:00-20:00
-
Sobota od godz.: 09:00-15:00
-
-
Godziny otwarcia mogą ulec zmianie w zależności od potrzeb klientów w oraz w okresach świątecznych bądź ustawowo wolny od pracy.
§3
-
Wizyta może zostać umówiona telefonicznie osobiście lub online za pośrednictwem Facebooka lub Instagram.
-
Personel naszego salonu ma prawo odmówić obsługi klienta który zachowuje się niewłaściwie lub jego oczekiwania są ponad nasze możliwości itp.
-
Rezerwacja terminu wiąże się z opłatą zadatku w wysokości 600 zł wliczone w cenę usługi.
-
Anulowanie wizyty które narusza te zasady, niestawienie się na umówiony termin skutkuje utratą wpłaconej zaliczki.
§4
-
Dla państwa komfortu i bezpieczeństwa prosimy o poinformowanie naszych specjalistów jeśli macie państwo jakieś alergie, jakiekolwiek problemy fizyczne lub niepełnosprawności lub jeśli jesteście w ciąży.
-
Przystąpienie do wykonania usługi jest równoznaczne ze złożeniem przez klienta oświadczenia iż nie ma przeciwwskazań zdrowotnych i medycznych do wykonania usługi. Ewentualne konsekwencje klient ponosi na własną odpowiedzialność.
§5
Osoby niepełnoletnie powyżej trzynastego roku życia mają możliwość korzystania z usług Marinero Hair wyłącznie za zgodą ich rodziców opiekuna lub przedstawiciela ustawowego pracownik salonu jest uprawniony do żądania w każdym czasie przedłożenia z stosownej zgody lub odmowy świadczenia usługi.
§6
Ceny zawarte w cenniku nie są ofertą handlową i mogą ulec zmianie.Każdorazowo klientowi przysługuje bezpłatna konsultacja wraz z wyceną pełnej usługi.Usługi świadczone w salonie Marinero Hair klient zobowiązany jest uiścić płatność gotówką lub kartą płatniczą.
§7
Na terenie salonu Marinero Hair obowiązuje całkowity zakaz:
-
palenia papierosów i zażywania środków odurzających,
-
wprowadzania zwierząt,
-
handlu i akwizycji.
§8
Salon Marinero Hair nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione na terenie salonu.
§9
Klient ma obowiązek stosowania się do zaleceń przekazanych po wykonanej usłudze skąd nie z instrukcją przekazana podczas zabiegu przez pracownika salonu wyłącznie stosowanie się do wskazanych zaleceń może zagwarantować najlepsze rezultaty i pożądane efektu po wykonaniu usługi.
§10
Gwarancja usługi i zwrotu kosztów.
Zadowolenie naszego klienta jest dla nas najwyższym priorytetem jeśli nie są państwo w pełni zadowoleni z obsługi prosimy o poinformowanie nas o tym podczas zabiegu lub w ciągu 24 godz. po jego wykonaniu zobowiązujemy się do wykonania wszelkich koniecznych poprawek jeśli wina leży po naszej stronie , do zaoferowania Państwu zwrotu pieniędzy.
W przypadku złożenia reklamacji za pośrednictwem poczty elektronicznej salon zastrzega sobie prawo do wezwania klienta do osobistego stawiennictwa w salonie w celu dokonania oględzin włosów odmowa lub brak stawiennictwa jest jednoznaczne z odrzuceniem złożonej reklamacji.